Privacidade de Participantes.
Participar de pesquisas pode envolver compartilhar experiências, opiniões e informações pessoais. Esta Política explica o que podemos solicitar, por que essas informações podem ser necessárias e quais cuidados orientam o tratamento dos dados de pessoas cadastradas no Plural Minds Panel.
Buscamos coletar apenas aquilo que seja necessário para organizar o painel, identificar pesquisas potencialmente compatíveis com o perfil do participante e realizar estudos de forma responsável. Uma informação ser interessante não significa que precisamos coletá-la.
A quem esta Política se aplica
Esta Política se aplica às pessoas que se cadastram ou manifestam interesse em participar do Plural Minds Panel.
O painel é uma base voluntária de potenciais participantes que poderão ser convidados para pesquisas quando determinados critérios forem compatíveis com um estudo.
O cadastro no painel não significa que a pessoa participará automaticamente de pesquisas ou que receberá convites com determinada frequência.
Uma pesquisa específica poderá ter seu próprio aviso, termo de participação ou consentimento, especialmente quando envolver novas categorias de dados, gravações ou informações sensíveis.
Quem é responsável pelos dados
Para fins de proteção de dados, a pessoa jurídica responsável pelas decisões relacionadas ao Plural Minds Panel atuará como controladora dos dados tratados para administração do painel.
CNPJ: 57.775.537/0001-40
Em determinadas pesquisas realizadas para clientes, as funções e responsabilidades de cada parte poderão variar conforme o desenho do projeto e deverão ser tratadas de forma compatível com a legislação e os instrumentos aplicáveis.
Quais dados podem fazer parte do painel
O cadastro pode solicitar informações utilizadas para administrar o painel e identificar potenciais compatibilidades com pesquisas.
Para administrar o perfil e a comunicação.
Para convites e comunicação sobre pesquisas.
Quando úteis aos critérios de recrutamento.
Formato, horários ou características logísticas.
Para avaliar compatibilidade com estudos específicos.
Para administrar o painel e evitar contatos inadequados.
Nem todas essas informações precisam ser solicitadas de todas as pessoas ou em todos os momentos.
Dados pessoais sensíveis
Algumas características relevantes às pesquisas podem revelar dados considerados sensíveis.
Isso pode incluir, por exemplo, informações relacionadas à saúde, condições ou características que revelem dados protegidos de maneira especial pela legislação.
Quando a Plural Minds solicitar dados pessoais sensíveis com fundamento em consentimento, a autorização deverá ser específica, destacada e vinculada às finalidades apresentadas.
Sempre que possível, buscamos evitar detalhes que não sejam necessários para os critérios de participação ou para a pergunta de pesquisa.
Estar cadastrado no painel não significa autorizar qualquer utilização futura e irrestrita de informações sensíveis.
Para que os dados podem ser utilizados
Conforme a informação e o contexto, os dados poderão ser tratados para:
- criar e manter o cadastro no painel;
- entrar em contato sobre oportunidades de pesquisa;
- avaliar compatibilidade com critérios de recrutamento;
- realizar screenings ou verificações de elegibilidade;
- organizar agendas, convites e participação;
- evitar convites repetitivos ou incompatíveis;
- administrar incentivos quando aplicáveis;
- proteger a integridade e segurança das pesquisas;
- cumprir obrigações legais ou exercer direitos quando necessário;
- administrar a relação do participante com o painel.
Cadastro no painel não é o mesmo que participar de um estudo
O tratamento de dados para manter uma pessoa no painel é diferente do tratamento realizado durante uma pesquisa específica.
Antes de participar de um estudo, você poderá receber informações adicionais sobre finalidade, formato, duração, eventuais gravações, clientes envolvidos quando aplicável, incentivo e outras condições relevantes.
Como funciona a seleção para pesquisas
Pesquisas podem exigir determinados critérios, como características de uso, experiências anteriores, perfil demográfico, profissional, comportamento de consumo ou outras condições relevantes à pergunta do estudo.
Ser compatível com um critério não cria direito automático à participação.
A seleção também pode considerar fatores como composição necessária da amostra, número de vagas, disponibilidade, histórico de participação e características específicas do estudo.
Não ser selecionado para uma pesquisa significa apenas que aquele estudo possuía uma necessidade específica de recrutamento. Não representa avaliação de capacidade, mérito ou valor do participante.
Clientes, pesquisadores e acesso às informações
A Plural Minds pode realizar pesquisas para empresas ou em colaboração com pesquisadores e profissionais envolvidos em um projeto.
O acesso a informações identificáveis deve ser limitado ao que seja necessário para a realização da pesquisa e compatível com aquilo que foi informado ao participante.
Sempre que o desenho do estudo permitir, resultados podem ser apresentados de maneira agregada, pseudonimizada, desidentificada ou anonimizada, conforme tecnicamente adequado.
Em entrevistas, testes moderados ou outras atividades, representantes do cliente ou pesquisadores poderão eventualmente observar ou interagir com participantes. Quando isso ocorrer, essa condição deverá ser informada antes da participação.
Gravações, imagens, voz e transcrições
Algumas pesquisas podem se beneficiar de gravação de áudio, vídeo, tela ou produção de transcrições.
A existência de gravação não deve ser presumida apenas pelo cadastro no painel.
Quando um estudo envolver gravação, o participante deverá ser informado previamente sobre essa condição, sobre a finalidade do registro e sobre quem poderá ter acesso, conforme aplicável ao projeto.
Incentivos e pagamentos
Algumas pesquisas poderão oferecer incentivo, compensação ou benefício pela participação. Outras poderão não oferecer.
Quando houver incentivo, as condições deverão ser informadas no contexto do convite ou estudo.
Para operacionalizar um pagamento, poderá ser necessário solicitar dados adicionais compatíveis com o meio de pagamento escolhido ou com obrigações aplicáveis.
O cadastro no painel, por si só, não gera direito a pagamento ou incentivo.
Fornecedores e plataformas
Para operar o painel e realizar pesquisas, podemos utilizar fornecedores tecnológicos e operacionais.
Dependendo do projeto, isso pode incluir:
- hospedagem e infraestrutura;
- e-mail e comunicação;
- videoconferência;
- agendamento;
- formulários e screening;
- ferramentas de pesquisa e colaboração;
- transcrição ou análise, quando adequadas ao estudo;
- meios utilizados para incentivos ou pagamentos.
A utilização desses fornecedores deve ser compatível com a finalidade do tratamento e com as responsabilidades aplicáveis.
Dependendo do fornecedor utilizado, dados poderão ser processados em infraestrutura localizada fora do Brasil, observados os requisitos legais aplicáveis à transferência internacional.
Retenção e segurança
Dados do painel devem ser mantidos apenas pelo período compatível com sua finalidade, com a manutenção da relação voluntária e com outras hipóteses legítimas de conservação.
Informações de pesquisas específicas poderão possuir períodos de retenção diferentes, conforme natureza do estudo, contratos, obrigações aplicáveis e informações apresentadas ao participante.
A Plural Minds busca adotar medidas técnicas e organizacionais adequadas ao risco e à natureza das informações tratadas.
Sempre que adequado ao desenho técnico, buscamos reduzir a associação direta entre identidade do participante e dados produzidos durante a pesquisa, especialmente quando o conteúdo do estudo não exige identificação direta.
Seus direitos
Nos termos da legislação aplicável, titulares podem solicitar o exercício de direitos relacionados aos seus dados pessoais.
Alguns pedidos podem estar sujeitos às hipóteses legais de conservação ou a outras limitações previstas na legislação.
Você pode sair do painel
A permanência no Plural Minds Panel é voluntária.
Você poderá solicitar que não sejam enviados novos convites e pedir sua saída do painel pelos canais disponibilizados pela Plural Minds.
A saída do painel não implica necessariamente exclusão imediata de toda informação já relacionada a pesquisas concluídas, quando houver fundamento legítimo ou obrigação que justifique sua conservação.
Receber um convite não obriga você a participar. Recusar um estudo específico não exige que você deixe o painel.
Idade e pesquisas com menores
O cadastro geral no Plural Minds Panel, nesta configuração, é destinado a pessoas com 18 anos ou mais.
Caso a Plural Minds venha a realizar pesquisas que envolvam crianças ou adolescentes, essas atividades deverão utilizar fluxo específico e procedimentos adequados à idade, à natureza do estudo, ao melhor interesse do participante e às exigências legais aplicáveis.
Isso pode incluir participação ou autorização de pais ou responsáveis, conforme o caso.
Alterações nesta Política
Esta Política poderá ser atualizada para acompanhar mudanças no funcionamento do painel, tecnologias utilizadas, práticas de pesquisa ou requisitos legais.
A versão vigente será disponibilizada nesta página com a indicação da data de atualização.
Quando uma mudança exigir nova manifestação do participante ou novo consentimento, serão adotadas as medidas adequadas antes do tratamento correspondente.
Quer falar sobre seus dados ou sobre o painel?
Para solicitar atualização, saída do painel, exercer direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política, entre em contato:
No assunto, você pode indicar Privacidade — Plural Minds Panel para facilitar o direcionamento.